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24小时自助诉讼服务中心

上班没时间来法院?排队等候太久?建设24小时自助诉讼服务中心,打破群众到法院办理部分诉讼事项的时间限制,在方便群众、提升服务、提高效率上再创新举措。

24小时自助诉讼服务中心,建设方案类似于24小时自助银行,除需要单独的场所、24小时监控、自动门禁外,还可以选择以下自助设备,为当事人提供24小时自助服务。

 

24小时自助诉讼服务终端

 

 

为当事人提供全方位诉讼服务功能,核心功能为自助立案。智能诉讼服务终端功能覆盖民事一审自助立案、案件查询、诉讼费计算、诉讼引导、诉讼咨询、联系法官、法院宣传、开庭公告、文书撰写、常见问题等诉讼全流程,为诉讼参与人提供一站式、集约化的诉讼服务。

 

24小时外云柜

 

 

提供法院向当事人送达材料,当事人自助领取服务;提供当事人向法院自助递交材料,法院领取服务。

流转过程全程留痕,可追溯;利用人脸识别、身份证识别、扫码存取件、短信通知、录像保存等方式,确保流转过程快捷、安全、可追溯。

 

自助查询终端

 

 

为诉讼参与人提供主要业务查询。

 

风险评估终端

 

 

利用信息化、大数据先进技术帮助群众算好诉讼风险账,促进了案件过滤机制的形成,使部分案件诉前得到了疏导,分流和化解,减少了群众诉累,减轻了法院的工作压力。

 

文书制作终端

 

 

通过要素填写的方式,为当事人自动生成一份文书;支持扫码下载、发送邮箱、一键打印。

 

自助阅卷终端

 

 

为当事人提供自助阅卷功能,支持自动模式及审批模式。

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